Domain süresi dolunca site ve e-postaya ne olur?

Alan adı, internetteki bütün hizmetlerinizin adresidir. Süresi dolduğunda yalnızca site değil, o adrese bağlı her şey etkilenir: e-posta, ödeme altyapısı, mobil uygulamaların sunucu bağlantıları, SSL sertifikaları. Bu yazıda süre dolduğunda neyin nasıl bozulduğunu, hangi belirtilerle anlayacağınızı ve en hızlı nasıl toparlayacağınızı anlatıyoruz.

Süre dolduğu gün ne değişir?

Bitiş tarihi geçip yenileme yapılmadığında kayıt firması alan adının ad sunucularını kendi "süresi doldu" sayfasına yönlendirir ya da alan adını tamamen yayından kaldırır. Bu iki durumda sonuç farklıdır:

• Park sayfasına yönlendirme: Ziyaretçiler sitenizin yerine kayıt firmasının uyarı ya da reklam sayfasını görür.
• Yayından kaldırma (hold): Alan adı DNS'te hiç görünmez; tarayıcı "sunucu bulunamadı" hatası verir.

.com.tr ve diğer .tr uzantılarında kullanım süre bittiği gün durdurulur. Genel uzantılarda ise ne zaman durdurulacağı kayıt firmasının politikasına bağlıdır, ama çoğu firma ilk günlerde durdurur.

Web sitesi

Site, alan adı yeniden çözülene kadar açılmaz. Sitenin dosyaları ve veritabanı sunucuda durmaya devam eder; yani içerik kaybolmaz, yalnızca adrese ulaşılamaz. Alan adı yenilendiğinde site genellikle kısa sürede geri gelir; DNS kayıtlarının yeniden yayılması birkaç dakika ile birkaç saat arasında sürebilir.

E-posta

E-posta en çok hasar gören hizmettir:

• Gelen e-postalar: Gönderen sunucular alan adınızın MX kaydını bulamaz. Çoğu sunucu bir süre yeniden dener, sonra e-postayı göndericiye "teslim edilemedi" diye geri yollar. Kesinti uzun sürerse bu e-postalar kalıcı olarak kaybolur.
• Giden e-postalar: Kendi sunucunuzdan e-posta gönderebilseniz bile alıcılar, alan adınızın SPF ve DMARC kayıtlarını doğrulayamadığı için e-postalarınızı spam'e atabilir ya da reddedebilir.
• Bağlı hesaplar: Bu adresle açılmış bankacılık, sosyal medya ve tedarikçi hesaplarına şifre sıfırlama e-postası gelmez.

Yenileme sonrası, kesinti sırasında geri dönen e-postalar tekrar gönderilmez; gönderenlerin yeniden göndermesi gerekir.

SSL sertifikası

SSL sertifikasının kendisi süre dolunca iptal olmaz, ama:

• Sertifika yenilenmesi gerekiyorsa sertifika sağlayıcısı alan adını doğrulayamaz ve yenileme başarısız olur.
• Otomatik sertifika yenileyen sistemler (örneğin Let's Encrypt kullanan paneller) kesinti boyunca hata verir. Kesinti uzarsa sertifikanın süresi de dolabilir; alan adı geri geldiğinde siteniz bu kez "güvenli değil" uyarısıyla açılabilir.

Uygulamalar ve entegrasyonlar

Mobil uygulamanızın konuştuğu sunucu adresi, ödeme altyapısının geri dönüş (callback) adresi, Google ya da Microsoft hesap doğrulamaları, harici servislerin webhook adresleri alan adınıza bağlıysa hepsi çalışmayı bırakır. Kesinti sırasında yapılan ödemeler ve siparişler takılabilir.

Arama motoru sıralaması

Birkaç saatlik ya da birkaç günlük bir kesinti sıralamanızı genellikle kalıcı olarak etkilemez; Google kısa erişim sorunlarında sayfaları hemen dizinden çıkarmaz. Kesinti haftalarca sürerse sayfalar dizinden düşmeye başlar ve geri gelmeleri zaman alır. En büyük risk ise alan adının tamamen düşüp başkası tarafından alınmasıdır; bu durumda yıllar içinde biriken bağlantılar ve itibar yeni sahibine geçer.

Belirtiler: süre mi doldu, başka bir sorun mu?

• Site açılmıyor ve kayıt firmasının sayfası görünüyorsa büyük ihtimalle süre dolmuştur.
• WHOIS sorgusunda bitiş tarihi geçmişse ya da durum kodunda clientHold, autoRenewPeriod, redemptionPeriod görüyorsanız sorun alan adındadır.
• Bitiş tarihi ilerideyse ve durum kodları olağansa sorun büyük ihtimalle hosting ya da DNS tarafındadır.

Hızlı kurtarma adımları

1. Kayıt firmanızın paneline girin ve alan adını yenileyin. Ödeme yöntemi geçersizse güncelleyin.
2. Geri alma dönemine girdiyse geri alma ücretini göze alın. Genel uzantılarda 30 günlük geri alma dönemi, ek ücretle kurtarabileceğiniz son fırsattır. .tr uzantılarında ise ilk 60 gün içinde yenilemeniz gerekir; sonraki 30 gün yenileme yapılamaz.
3. Ad sunucularını kontrol edin. Yenilemeden sonra alan adı park sayfasında kalıyorsa ad sunucularını eski değerlerine döndürün.
4. E-posta ve SSL'i kontrol edin. MX kayıtlarının çalıştığını, sertifikanın geçerli olduğunu doğrulayın.
5. Önemli kişilere haber verin. Kesinti sırasında size ulaşamayan müşteri ve tedarikçilerden e-postalarını yeniden göndermelerini isteyin.

Süreçteki aşamalar ve süreler için süresi dolan domain ne zaman düşer ve .com.tr domain süresi dolunca ne olur yazılarına bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Yeniledikten sonra e-postalarım ne zaman gelmeye başlar? Alan adı yeniden çözülmeye başladığı anda yeni e-postalar gelir; DNS'in yayılmasına bağlı olarak bu birkaç dakika ile birkaç saat sürebilir. Kesinti sırasında gönderenlere geri dönen e-postalar otomatik olarak yeniden gönderilmez.

Sitemin içeriği silinir mi? Alan adının süresinin dolması hosting hesabınızı etkilemez; dosyalar ve veritabanı sunucuda kalır. Ancak hosting hizmetinin de süresi dolmuşsa ya da aynı firmada birlikte faturalanıyorsa hosting de durdurulabilir. Hosting ve alan adının bitiş tarihlerini ayrı ayrı kontrol edin.

Süresi dolan alan adımı başkası hemen alabilir mi? Genellikle hayır. Alan adı önce uzantının kurallarına göre ek süre ve geri alma ya da silinme aşamalarından geçer. Ancak bazı kayıt firmaları ek süre içinde alan adını müzayedeye çıkarabildiği için beklemek risklidir; en kısa sürede yenileyin.

Kesinti süresince gelen siparişleri nasıl kurtarırım? Ödeme altyapısının ve sipariş sisteminizin yönetim panelini kontrol edin; tamamlanamayan işlemler genellikle orada görünür. Kesinti boyunca size ulaşamayan müşterilere, alan adı geri geldikten sonra e-posta ya da telefonla ulaşıp durumu açıklamak, kaybı azaltmanın en etkili yoludur.

Kesintinin müşterilere etkisini nasıl azaltırım? Alan adı geri gelir gelmez sitenizde ve sosyal medya hesaplarınızda kısa bir açıklama yayınlayın, kesinti sırasında size ulaşamayan müşterilere e-postalarını yeniden göndermelerini rica edin. Ödeme ve sipariş sistemlerinde yarım kalan işlemleri kontrol edin. Aynı sorunun tekrarlanmaması için yenileme hatırlatmalarını birden fazla kişiye ve kanala yönlendirin.

Bir daha yaşamamak için

Otomatik yenilemeyi açın, ödeme bilgilerinizi güncel tutun ve bitiş tarihini kayıt firmasından bağımsız izleyin. Önerilerin tamamı domain süresini kaçırmamak için 5 adım yazısında. NicFollow'a eklediğiniz alan adları için bitişe 60, 30, 14, 7, 3 ve 1 gün kala e-posta ve Telegram ile hatırlatma alırsınız.